¿En qué consiste?

La Línea Ética Grupo Primax le permite reportar situaciones que puedan ir en contra de los lineamientos considerados en nuestro Código de ética y ameritan una investigación. Es administrada por un operador independiente (EY), quien recibirá su reporte asegurando anonimato, confidencialidad y privacidad. Cada colaborador tiene la responsabilidad y el compromiso de reportar cualquier incumplimiento a los lineamientos del Código de Ética, para lo cual se recomienda proporcionar información de sustento que ayude a la investigación y comprobación del reporte realizado.




¿Quién es EY?

EY (Ernst & Young) es una firma global, con presencia en 153 países, que presta servicios de Auditoría, Consultoría, Impuestos, Transacciones & Finanzas Corporativas. Los canales que conforman la Línea Ética Grupo Primax (formulario web, buzón de correo, línea telefónica, buzón de voz, dirección postal y entrevistas personales) son proporcionados por EY.




¿Cómo funciona?

EY recibe, registra y clasifica todos los reportes realizados. Posteriormente, las remite a las instancias definidas por Grupo Primax para su evaluación y tratamiento.

*Nota: La Línea Ética no es un servicio de emergencia. Los reportes presentados pueden no recibir una respuesta inmediata. Si hay una amenaza inmediata a la vida o a la propiedad, por favor, contacte a sus autoridades locales.


1

Formulario web

Ingresa al siguiente enlace: Registrar reporte >>
Para consultar el estado de un reporte ya registrado, puedes hacerlo en: Consultar reporte >>

2

Buzón de correo

Envía un correo en cualquier momento que lo desee a:
reportes@lineaeticagrupoprimax.com

3

Buzón de voz

Puedes dejar un mensaje de voz las 24 horas del día durante los 365 días del año, marcando la opción 2:

    0-800-1-8115

4

Dirección postal

Puedes remitir tu reporte a las oficinas de EY en:

Av. Victor Andrés Belaunde 171, San Isidro, Lima 27, Lima - Perú

Atención: Sr. Rafael Huamán
Referencia: Línea Ética Grupo Primax

5

Línea telefónica

Puedes contactarte con un asesor de lunes a viernes de 8:30 a.m. a 6:30 p.m. a los siguientes números:

    0-800-1-8115

6

Entrevista personal

Si deseas ser atendido por un asesor de EY, puedes acudir a:

Av. Victor Andrés Belaunde 171, San Isidro, Lima 27, Lima - Perú

Preguntar por: Sr. Rafael Huamán

Disponible en el horario de Lunes a Viernes de 8:30 a.m. a 6:30 p.m. o fuera de este horario previa cita.




En caso requieras, puedes consultar la siguiente información de la Línea Ética Confidencial.